Manual do Futuro recebe Bianca Gimenez para uma conversa sobre o futuro do mercado de SaaS
O podcast Manual do Futuro chegou ao seu nono episódio recebendo Bianca Gimenez, fundadora da Águia Leão e do Growth Club, considerada uma das principais referências em marketing e crescimento previsível para empresas SaaS B2B.
Com mais de uma década de experiência, Bianca participou da construção de estratégias em empresas que se tornaram grandes cases do mercado, incluindo a Movidesk, adquirida pela Zendesk, e a SmartHint, posteriormente incorporada pelo Grupo Magalu.
Durante a conversa, a especialista compartilhou reflexões sobre inteligência artificial, diferenciação, posicionamento, produção de conteúdo e os novos desafios enfrentados pelos fundadores de empresas de tecnologia.
Inteligência artificial está mudando as regras do jogo
Um dos temas centrais do episódio foi a transformação provocada pela IA no mercado de software. Segundo Bianca, a tecnologia deixou de ser o principal diferencial competitivo.
Na visão da especialista, qualquer solução pode ser copiada. Por isso, os fundadores precisam construir algo que vá além do produto, combinando conhecimento de mercado, relacionamento e uma proposta de valor clara.
Ela defende que as empresas precisam se tornar "IA First", remodelando seus produtos para uma realidade em que a inteligência artificial estará presente em praticamente todos os setores.
Diferenciação será cada vez mais importante
Outro ponto abordado foi a crescente comoditização da tecnologia.
Para Bianca, as empresas que conseguirem crescer serão aquelas capazes de construir autoridade, educar seus clientes e desenvolver uma narrativa forte no mercado.
Segundo ela, o cliente moderno não compra apenas software. Ele compra confiança, direção e a certeza de que está tomando a decisão correta para o futuro do seu negócio.
O novo papel da educação dentro das empresas
Ao longo do episódio, Bianca destacou que o conteúdo e a educação deixaram de ser apenas estratégias de marketing e passaram a fazer parte da própria entrega das empresas.
Webinars, comunidades, eventos, mentorias e produção de conteúdo são vistos por ela como elementos fundamentais para geração de demanda e fortalecimento da marca.
A especialista acredita que os fundadores precisam desenvolver habilidades de comunicação ou buscar pessoas que representem essa função dentro da empresa.
Verticalização e posicionamento
Outro tema debatido foi a verticalização do mercado de SaaS.
Na visão da fundadora da Águia Leão, empresas que conseguem resolver dores específicas tendem a construir vantagens competitivas mais fortes do que aquelas que tentam atender todos os públicos ao mesmo tempo.
Para Bianca, posicionamento significa fazer escolhas e abrir mão de determinados mercados para construir uma mensagem mais clara e relevante.
Produzir conteúdo não é mais opcional
Uma das afirmações mais marcantes do episódio foi sobre a importância da comunicação.
Bianca acredita que empresários e founders que não desenvolverem sua presença no mercado podem ficar para trás nos próximos anos.
Segundo ela, produzir conteúdo não é uma questão de timing, mas de prioridade.
Além disso, destacou que ainda são poucos os fundadores de empresas de tecnologia que utilizam conteúdo e posicionamento como parte da estratégia de crescimento.
Como será o futuro?
Encerrando a conversa, Bianca compartilhou sua visão sobre os próximos dez anos.
Para ela, a inteligência artificial funcionará como um grande filtro, elevando o nível de exigência do mercado e favorecendo profissionais e empresas que conseguirem unir tecnologia, visão de negócio, comunicação e valores humanos.
